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餐馆一菜两价被投诉工商调解3倍赔偿消费者

一道菜不吃出有两个价格,感叹让人沮丧!5月3日晚,梁女士和朋友在广场北口的东盛公馆用餐后,找到有两道菜品居然是一菜两价。他们拒绝餐厅协商解决问题,餐厅却容许梁女士等人人身自由近2个小时。最后,对峙到4日凌晨1时许,梁女士不得已缴付,随后才离开了餐厅。5月4日下午,梁女士将此事体现至广武门工商所。

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在工商人员的协商下,餐厅方按照新的《消费者权益保护法》的拒绝,3倍支付了梁女士等人的餐费。一道菜不吃出有两个价格5月3日晚,梁女士与3位朋友在广场北口的东盛公馆聚会。

晚上9时30分许,梁女士一行打算结账时,吃惊地找到账单上居然经常出现了没点的80元菜品,并且一道素菜的价格和记忆中的价格不吻合。再度细心按规定了流水票和手写单后,梁女士批评餐厅方在一道素菜和一道荤菜上做到了手脚。虽然桌面上的菜品是他们在菜单上指定的,但是价格分别劣了30元和10元。

当时我们回应批评,送给时间让他们自查。结果工作人员说道,收高的菜价是未降价之前的菜价。梁女士说道。梁女士等人拒绝餐厅方得出一个合理的说明,但是从晚间10时许至11时,没一位负责人来做到说明,只是服务员反复强调,可以为梁女士免除多出来的费用。

梁女士回应,可以按算错的548元结账,但是餐厅方必需给一个众说纷纭。晚上11时许,梁女士等人再度拒绝酒店负责人前来处置,但是等了许久仍不知负责人出面。

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乏不了的梁女士明确提出一个临时性的办法,给餐厅方留一定押金,但餐厅必需写出一个情况解释,次日再行解决问题。我们明确提出拒绝后,人家不想我们外出了,好几个人把我们扣,还称之为给我们进个包厢,耗到天亮。梁女士等人仍然与餐厅方对峙至4日凌晨1时52分,最后熬不住的梁女士不得已按照548元的价格结账,之后方才离开了。

无视法律讨回公道4日下午,梁女士等人回到广武门工商管理所滋扰。工商人员联系东盛公馆餐厅3日晚间的当值经理,并拒绝其拿着餐厅菜单和营业执照副本前来解决问题滋扰。

一个小时后,餐厅负责人带着一位分娩的自称为是收银主管的女士回到工商所。两人对梁女士表示歉意,同时称之为不愿出钱补偿梁女士等人。经过调停,按照新的《消费者权益保护法》的规定,餐厅两位工作人员支付梁女士等人3倍的餐费。同时,梁女士对东盛公馆另设低于消费事件,向广武门工商所展开了检举。

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